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Cómo solucionar el error "Windows no pudo iniciar los servicios de escritorio remoto"

Jul 03, 2023

Escritorio remoto es una gran herramienta, pero Windows a veces tiene dificultades para iniciar sus servicios. Aquí se explica cómo solucionarlo.

Servicios de Escritorio remoto es un importante servicio de Windows que le permite conectarse a computadoras remotas. Este servicio garantiza que el Escritorio remoto y el Servidor host de sesión de Escritorio remoto funcionen correctamente. Pero por alguna razón, este servicio no funciona para muchos usuarios y muestra un mensaje de error que dice "Windows no pudo iniciar el servicio de Servicios de Escritorio remoto en la computadora local".

Afortunadamente, es muy fácil eliminar este mensaje de error. Simplemente pruebe las siguientes soluciones para resolver todos los problemas con los Servicios de Escritorio remoto.

Antes de profundizar en las soluciones avanzadas, asegúrese de que el Escritorio remoto esté habilitado en su computadora. Puede comprobarlo siguiendo los pasos a continuación:

Puede consultar nuestra guía sobre cómo habilitar y configurar una conexión de escritorio remoto para obtener más información.

Si el Escritorio remoto ya está habilitado, desactive la opción y reinicie su computadora. Cuando el sistema se reinicie, habilite el Escritorio remoto nuevamente y verifique si soluciona el problema.

Windows Firewall le permite bloquear o desbloquear diferentes aplicaciones y comunicaciones entrantes y salientes. Si el Escritorio remoto está bloqueado bajo el Firewall de Windows, lo más probable es que enfrente el problema en cuestión.

La solución, en este caso, es incluir el Escritorio remoto en la lista blanca del Firewall de Windows. Para hacer esto, siga los pasos a continuación:

Eso es todo. Ahora intente abrir los Servicios de Escritorio remoto en su computadora y verifique si aún aparece el mensaje de error.

IPv6, también conocido como Protocolo de Internet versión 6, permite que su computadora establezca una conexión y hable entre todas las redes conectadas. De forma predeterminada, Windows prefiere IPv6 a IPv4. Pero por alguna razón, el protocolo IPv6 a veces puede hacer que la red sea inconsistente, lo que afecta negativamente a los Servicios de Escritorio remoto.

Como solución, tendrás que desactivar el protocolo IPv6, lo que obligará a que la conexión RDP cambie a IPv4. Puede desactivar el protocolo IPv6 siguiendo los pasos a continuación:

Reinicie su sistema y verifique si el problema persiste.

Para que el Escritorio remoto funcione correctamente, los servicios RPD deben ejecutarse en segundo plano. Puede verificar el estado de este servicio siguiendo los pasos a continuación:

La computadora que intenta conectar de forma remota debe ser compatible con la función de escala. De lo contrario, es probable que se enfrente al error que nos ocupa.

La solución, en este caso, es desactivar la escala personalizada en su computadora. Así es cómo:

Se cerrará la sesión de su cuenta. Espere unos segundos y luego inicie sesión nuevamente.

La siguiente solución en la lista es configurar el puerto de escucha RDP. Así es cómo:

Compruebe si todavía enfrenta el problema.

Debe habilitar el protocolo RDP en el Registro para que la Conexión a Escritorio remoto funcione correctamente. Así es cómo:

System File Checker, también conocido como SFC, es una importante herramienta de diagnóstico en Windows. Puede ejecutar un SFC para reparar la mayoría de los servicios de Windows, incluidos los Servicios de Escritorio remoto.

Para ejecutar un escaneo SFC:

Una vez que se complete el escaneo, verifique el problema. Si persiste, tendrás que ejecutar un análisis DISM. Es la herramienta de diagnóstico de Windows más poderosa que puede corregir fácilmente los errores del sistema.

Si ejecutar el escaneo SFC y DISM no fue útil, deberá restablecer las credenciales de Conexión a Escritorio remoto.

El problema puede aparecer debido a credenciales corruptas o modificadas. La solución, en este caso, es restablecer las credenciales guardadas. Para hacer esto, siga las siguientes instrucciones:

Una vez que se restablezcan las credenciales, abra nuevamente la Conexión a Escritorio remoto y verifique el problema.

Servicios de Escritorio remoto es un servicio esencial de Windows. Se asegura de que se conecte al escritorio remoto sin ningún problema. Pero por alguna razón, a veces puede dejar de funcionar y provocar un error. Dependiendo del estado de su PC, puede solucionar el problema siguiendo las soluciones anteriores.

Aman es un especialista en Windows y le encanta escribir sobre el ecosistema de Windows en MakeUseOf. Tiene una licenciatura en Tecnología de la Información y ahora es un escritor independiente a tiempo completo con experiencia en Windows, iOS y navegadores.

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