Lanzamiento de RDS

Como administrador de RDS, servicio de soporte técnico o MSP, los profesionales de TI deben enfrentar los desafíos de la resolución de problemas cuando se trata de ayudar a alguien con un problema relacionado con el software de forma remota. Ahí es donde entra en juego RDS-Remote Support, que proporciona una solución segura, inteligente y rentable para una asistencia remota eficiente a través del control de escritorio remoto y el uso compartido de sesiones de Windows.

El mercado actual exige que las organizaciones tengan las herramientas adecuadas para un acceso remoto sólido a su flota de dispositivos para brindar ayuda rápida y eficiente. Cisco ha informado que seis de cada diez organizaciones tenían más de la mitad de su fuerza laboral teletrabajando durante el bloqueo, y el 37% espera mantener esta tendencia. La implementación de la oficina en casa presenta desafíos para mantener los niveles de satisfacción y servicio al cliente, coordinar las actividades del personal y los equipos, organizar el apoyo adicional para los empleados y desarrollar la seguridad y privacidad de los datos desde el principio.

RDS-Remote Support ofrece una excelente alternativa a TeamViewer, LogMeIn o GotoMyPC. RDS-Tools ha invertido tiempo y dinero en innovación continua para proporcionar una herramienta para compartir sesiones de Windows basada en web que ofrece herramientas fáciles de usar y una experiencia de usuario optimizada.

RDS-Remote Support ofrece un panel de control limpio e inteligente que facilita la administración de la configuración de conexión y los agentes de soporte. Los administradores, agentes de soporte y usuarios finales encontrarán el software fácil de usar y la interfaz del portal es completamente personalizable, sin costos adicionales. La aplicación genera un enlace que el agente de soporte puede enviar por correo electrónico al usuario para descargar un pequeño complemento del navegador que permite compartir sesiones de Windows a través de la web. El complemento permite a los equipos de soporte remoto acceder a las sesiones de escritorio de usuarios remotos, incluida la transferencia de archivos y el portapapeles, el chat y la información sobre el sistema remoto, lo cual es excelente para solucionar problemas.

La solución tiene bajos costos de licencia, ocupa poco espacio en el software y se destaca de la competencia, lo que la convierte en una solución inteligente y rentable para su organización. ¡El soporte RDS-Remote viene con licencias perpetuas! No hay tarifas mensuales de alquiler o suscripción, y los clientes pagan una tarifa única de $250 por hasta 5 administradores y agentes de soporte para usar RDS-Remote Support en una cantidad ilimitada de máquinas Windows.

Además, RDS-Remote Support garantiza la privacidad y seguridad de los datos para todas las conexiones, ya sea instaladas localmente o en la nube. El servidor RDS-Remote Support y todo el proceso de conexión están bajo el control del administrador corporativo.

Visite https://www.rds-tools.com/rds-remote-support/ para obtener su versión de prueba de RDS-Remote Support ahora y experimente los beneficios de una asistencia remota segura, inteligente y rentable a través del control de escritorio remoto. y compartir sesiones de Windows.